Trang Chủ >> Tổng đài điện thoại >>> Tổng đài IP Yeastar
Tổng đài IP Yeastar
Tổng đài IP Yeastar là một trong những thương hiệu tổng đài ip khá được ưa chuộng tại thị trường Việt Nam, bởi giá thành và các giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn.
Giải pháp tổng đài ip Yeastar đã được triển khai tại hơn 100 quốc gia và được nhiều khách hàng tin tưởng tin tưởng.
Những ưu điểm tổng đài ip Yeastar:
- Kiểm soát và cập nhật hệ thống qua giao diện người dùng trực quan.
- Cấu hình thiết bị dễ dàng, nhanh chóng.
- Cảnh báo ngay lập tức qua email hoặc SMS khi có sự cố.
- Tương thích với hệ thống khác dễ dàng.
- Tự động cấu hình nhanh chóng, hàng loạt điện thoại IP.
- Có nhiều Mô-đun mở rộng hệ thống phù hợp với từng nhu cầu của người dùng.
- Mã số: 2018000220 users. 8 Concurrent Calls. 20 VoIP Trunks. 2 cổng 10/100MbpsGiá: 6.077.000 VNDMã số: 2018000120 users (12 FXS port & 8 SIP Accout). 8 Concurrent Calls. 4 VoIP TrunksGiá: Vui lòng gọiMã số: 2018000550 users. 25 concurrent calls. 8 cổng FXO/FXS (tuỳ chọn mở rộng)Giá: 11.033.000 VNDMã số: 20180008100 users (có thể nâng cấp lên 200). 30 concurrent callsGiá: Vui lòng gọiMã số: 20180012300 users (có thể nâng cấp lên 500). 60 concurrent callsGiá: Vui lòng gọiMã số: 20182743Tổng đài IP Yeastar P550 hỗ trợ lên đến 50 user, 25 cuộc gọi...Giá: 13.782.400 VNDMã số: 20188595Hỗ trợ 100 users (có thể nâng cấp 200), 30 concurrent calls...Giá: 19.234.000 VNDMã số: 20184787Hỗ trợ 300 users (có thể nâng cấp 500), 60 concurrent calls...Giá: Vui lòng gọiMã số: 20180688Hỗ trợ 1000 users. 200 cuộc gọi đồng thời. Tích hợp Hardware...Giá: Vui lòng gọiMã số: 20180020Hỗ trợ 2000 users. 500 cuộc gọi đồng thời. Tích hợp Hardware...Giá: Vui lòng gọiMã số: 2018000320 users. 8 concurrent calls. 2 cổng FXO (mở rộng lên 4 cổng)Giá: Vui lòng gọiMã số: 2018000420 users. 8 concurrent calls. 2 cổng FXO. LAN/WAN: 2 cổng 10/100MbpsGiá: Vui lòng gọiMã số: 2018000650 users. 25 concurrent calls. 4 cổng FXO (mở rộng lên 8 cổng)Giá: Vui lòng gọiMã số: 2018000750 users. 25 concurrent calls. 8 cổng FXO. LAN/WAN: 2 cổng...Giá: Vui lòng gọiMã số: 20180009100 users (có thể nâng cấp lên 200). 8 cổng FXO (tùy chọn...Giá: Vui lòng gọiMã số: 20180010100 users (có thể nâng cấp lên 200). 30 concurrent calls. 16...Giá: Vui lòng gọiMã số: 20180011100 users (có thể nâng cấp lên 200). 30 concurrent calls. 0 cổng...Giá: Vui lòng gọiMã số: 20180013300 users (có thể nâng cấp lên 500). 60 concurrent calls (tuỳ...Giá: Vui lòng gọiMã số: 2018001412 cổng FXO (có thể mở rộng lên 24 cổng). 300 users (có...Giá: Vui lòng gọiMã số: 2018001516 cổng FXO (có thể mở rộng lên 24 cổng). 300 users (có...Giá: Vui lòng gọiMã số: 20180016300 users (có thể nâng cấp lên 500). 24 cổng FXO. 60 concurrent...Giá: Vui lòng gọiMã số: 20180017300 users (có thể nâng cấp lên 500). 0 cổng FXO (tuỳ chọn...Giá: Vui lòng gọiMã số: 201800180 cổng FXO (tuỳ chọn mở rộng lên 8 cổng FXO). 60 concurrent...Giá: Vui lòng gọiMã số: 20180019300 users (có thể nâng cấp lên 500). 0 cổng FXO. 60 concurrent...Giá: Vui lòng gọiMã số: 20180021O2 là mô-đun mở rộng cho tổng đài với 2 cổng FXO mỗi cổng...Giá: 1.644.000 VNDMã số: 20180022mô-đun mở rộng gồm 2 cổng FXS để kết nối hai điện thoại...Giá: 1.616.600 VNDMã số: 20189558Mô-đun mở rộng gồm 1 cổng FXS gắn điện thoại Analog và 1...Giá: 2.442.600 VNDMã số: 20189190Module GSM (1 port GSM) cho Voice Calls. Loại mạng: 850/900/1800/1900 MHz...Giá: 2.796.600 VNDMã số: 20180023EX30 has 1 onboard E1/T1/PRI port. Supported Models: S100 and S300Giá: 11.505.000 VNDMã số: 20180024EX08 has 4 onboard module slots and 8 interfaces on the panelGiá: 1.644.000 VNDMã số: 20180025CPU nâng cấp thêm 100 user/30 cuộc gọi đồng thời. Hỗ trợ...Giá: 4.380.000 VNDMã số: 20185974UMTS (3G) hỗ trợ 1 khe cắm sim GSM. Có thể sử dụng cho: MyPBX...Giá: 3.292.200 VNDMã số: 20183913Module mở rộng 1 khe SIM 4G dùng cho tổng đài. Compatibility:...Giá: 4.838.000 VND
Hoạt Động Và Tính Năng Của Tổng Đài Nội Bộ
Khi nhận được tín hiệu cuộc gọi có tác động từ phía bên ngoài vào (gọi là đường trung kế) tổng đài điện thoại sẽ nhận được các tín hiệu và ngay lập tức xử lý cuộc gọi đó.
Cách Lập Trình Hệ Thống Tổng Đài Nội Bộ
Các cách phổ biến khi lập trình tổng đài nội bộ như sau:
- Đổ chuông trực tiếp: điện thoại viên sẽ chỉ cần nhấc máy và trao đổi, trò chuyện cùng với khách hàng.
- Đổ chuông một nhóm hoặc tất cả các máy trong tổng đài, người bắt máy đầu tiền là người nhận cuộc gọi từ ngoài.
- Chế độ DISA: tổng đài nội bộ sẽ tự động phát ra một câu chào đã cài đặt sẵn để hướng dẫn các khách hàng thực hiện các thao tác trực tiếp ngay trên điện thoại của khách hàng để có thể gặp được bộ phận mà khách hàng mong muốn gặp
Quy Định Số Máy Nhánh của Tổng Đài Nội Bộ
Mỗi máy nhánh của tổng đài nội bộ sẽ được quy định bằng một con số nhất định đã lập trình cho nó trên các port (cổng) của tổng đài nội bộ.
Mỗi một điện thoại viên sẽ có một số máy nhánh khác nhau. Để có thể liên lạc giữa các máy nhánh nội bộ trong hệ thống tổng đài điện thoại, điện thoại viên chỉ cần nhấc máy lên và bấm số máy nhánh cần gặp. Lúc này tổng đài nội bộ sẽ phát tín hiệu số từ máy nhánh gọi sang máy được gọi và máy nhánh được gọi sẽ đổ chuông.
Khi nhận cuộc gọi từ tổng đài điện thoại và được khách yêu cầu gặp bộ phận khác, điện thoại viên sẽ thực hiện thao tác bấm phím tranfer/flash ở trên điện thoại bàn và nhấn số nội bộ cần chuyển hướng cuộc gọi. Tổng đài nội bộ sẽ vẫn giữ cuộc gọi ở port đó và sẽ tự động chuyển tiếp sang port mà điện thoại viên đã ra lệnh chuyển đổi.
Khi có cuộc gọi đến một máy nhánh trong nội bộ nhưng người ngồi máy đang đổ chuông không có ở đó, người bên cạnh có thể thực hiện lệnh rước cuộc gọi đó bằng cách nhấc máy bấm 40(rước theo nhóm với plant 1) và nói chuyện.
Để thực hiện báo số máy nhánh bạn thao tác chọn: #81 với các máy gián tiếp thực hiện gọi đi và *#81 với các máy trực tiếp thực hiện gọi đi. Bạn có thể phân biệt nhanh số ban đầu của các máy nhánh khi thực hiện thao tác này để thử.
Quảng cáo
Giải pháp kỹ thuật
Thống kê truy cập
115.362.432