Tổng đài IP Yeastar S300-12FXO
Yeastar S300-12FXO là dòng tổng đài IP doanh nghiệp cao cấp, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu liên lạc linh hoạt và chuyên nghiệp cho các tổ chức vừa và lớn. Thiết bị hỗ trợ tối đa 300 người dùng (có thể nâng cấp lên 500), giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng hệ thống khi phát triển.
Với khả năng xử lý 60 cuộc gọi đồng thời (mở rộng lên 120), cùng hệ thống cổng FXO linh hoạt, S300 mang đến khả năng kết nối đa dạng giữa mạng VoIP và đường dây PSTN truyền thống. Ngoài ra, tổng đài còn tích hợp đầy đủ các tính năng quản lý cuộc gọi, chăm sóc khách hàng và bảo mật hiện đại.
Sản phẩm phù hợp cho doanh nghiệp, trung tâm chăm sóc khách hàng, khách sạn, bệnh viện… cần một hệ thống tổng đài ổn định, mạnh mẽ và dễ quản trị.
Tính năng nổi bật
Quản lý cuộc gọi chuyên nghiệp
- Định tuyến cuộc gọi linh hoạt (Call Routing)
- Chuyển cuộc gọi, gọi lại nhanh chóng
- IVR (trả lời tự động) nhiều cấp
- Nhạc chờ và nhạc chuông tùy chỉnh
Tính năng chăm sóc khách hàng
- Quản lý hàng đợi cuộc gọi (Queue)
- Giám sát cuộc gọi (Monitoring)
- Ghi âm cuộc gọi phục vụ kiểm soát chất lượng
- Tính năng Find Me / Follow Me
Truyền thông đa phương tiện
- Hỗ trợ Video Call
- Hội nghị nhiều bên
- Voice Mail và Voice Mail to Email
- Fax to Email tiện lợi
Kết nối linh hoạt – tối ưu analog
- 12 cổng FXO (mở rộng lên 24) kết nối PSTN
- Hỗ trợ tối đa 24 cổng FXS
- Kết nối GSM/3G/4G
- Hỗ trợ VoIP Trunk lên đến 100
Quản trị hệ thống dễ dàng
- Quản lý người dùng và phân quyền chi tiết
- Báo cáo cuộc gọi (CDR)
- Danh sách Blacklist / Whitelist
- Giao diện cấu hình trực quan
Bảo mật và độ ổn định cao
- Tường lửa tích hợp, VPN, VLAN
- Mã hóa TLS/SRTP
- Hỗ trợ dự phòng nóng (Hot Standby)
- QoS đảm bảo chất lượng cuộc gọi
Xuất xứ: Trung Quốc.
