Tổng đài IP Yeastar S100-8FXO
Yeastar S100-8FXO là giải pháp Tổng đài IP linh hoạt dành cho doanh nghiệp vừa, cho phép kết hợp hiệu quả giữa hệ thống VoIP hiện đại và hạ tầng điện thoại analog sẵn có. Thiết bị hỗ trợ 100 người dùng (có thể nâng cấp lên 200), đáp ứng tốt nhu cầu liên lạc nội bộ và chăm sóc khách hàng.
Với khả năng xử lý 30 cuộc gọi đồng thời (mở rộng lên 60), S100-8FXO đảm bảo liên lạc ổn định trong môi trường làm việc có lưu lượng cuộc gọi trung bình. Model này tích hợp sẵn 8 cổng FXO và có thể mở rộng lên 16 cổng, giúp doanh nghiệp dễ dàng nâng cấp theo nhu cầu thực tế.
Bên cạnh đó, tổng đài còn được trang bị đầy đủ các tính năng quản lý, bảo mật và chăm sóc khách hàng, mang đến một hệ thống liên lạc chuyên nghiệp, tiết kiệm chi phí và dễ triển khai.
Tính năng nổi bật
Quản lý cuộc gọi chuyên nghiệp
- Định tuyến cuộc gọi linh hoạt (Call Routing)
- Chuyển cuộc gọi, gọi lại nhanh chóng
- IVR (trả lời tự động) nhiều cấp
- Nhạc chờ và nhạc chuông tùy chỉnh
Tính năng chăm sóc khách hàng
- Quản lý hàng đợi cuộc gọi (Queue)
- Giám sát cuộc gọi (Monitoring)
- Ghi âm cuộc gọi phục vụ kiểm soát chất lượng
- Tính năng Find Me / Follow Me
Truyền thông đa phương tiện
- Hỗ trợ Video Call
- Hội nghị nhiều bên
- Voice Mail và Voice Mail to Email
- Fax to Email tiện lợi
Kết nối linh hoạt – tối ưu analog
- 8 cổng FXO (mở rộng lên 16) kết nối PSTN
- Hỗ trợ tối đa 16 cổng FXS
- Có thể mở rộng E1 và GSM/3G/4G
- Hỗ trợ VoIP Trunk lên đến 100
Quản trị hệ thống dễ dàng
- Quản lý người dùng và phân quyền chi tiết
- Báo cáo cuộc gọi (CDR)
- Danh sách Blacklist / Whitelist
- Giao diện cấu hình trực quan
Bảo mật và độ ổn định cao
- Tường lửa tích hợp, VPN, VLAN
- Mã hóa TLS/SRTP (datasheet ghi STRP → chuẩn là SRTP)
- Hỗ trợ dự phòng nóng (Hot Standby)
- QoS đảm bảo chất lượng cuộc gọi
Xuất xứ: Trung Quốc.
