Tổng đài IP Yeastar S300-3E1
Yeastar S300-3E1 là tổng đài IP mạnh mẽ dành cho doanh nghiệp quy mô vừa và lớn, đặc biệt phù hợp với các hệ thống sử dụng trung kế số E1. Thiết bị hỗ trợ đồng thời nhiều người dùng và cuộc gọi, đáp ứng tốt nhu cầu liên lạc nội bộ và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Với khả năng mở rộng linh hoạt, tích hợp đa dạng tính năng từ cơ bản đến nâng cao, S300-3E1 giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí đầu tư nhưng vẫn đảm bảo hiệu suất vận hành ổn định. Đây là giải pháp tổng đài lý tưởng cho doanh nghiệp cần một hệ thống liên lạc hiện đại, dễ quản lý và bảo mật cao.
Tính năng nổi bật
Quản lý cuộc gọi toàn diện
- Định tuyến cuộc gọi linh hoạt (Call Routing)
- Chuyển cuộc gọi, giữ máy, gọi lại nhanh chóng
- Hỗ trợ IVR (trả lời tự động) chuyên nghiệp
- Nhạc chờ (Music on Hold), nhạc chuông riêng
Tính năng chăm sóc khách hàng
- Quản lý hàng đợi cuộc gọi (Queue)
- Giám sát cuộc gọi (Monitoring)
- Ghi âm cuộc gọi phục vụ kiểm tra & đào tạo
- Tính năng Find Me / Follow Me
Truyền thông đa phương tiện
- Hỗ trợ Video Call
- Hội nghị nhiều bên
- Voice Mail và Voice Mail to Email
- Fax to Email tiện lợi
Tích hợp và kết nối linh hoạt
- Hỗ trợ Email to SMS / SMS to Email
- Tích hợp VoIP Trunk lên đến 100 kết nối
- Hỗ trợ nhiều giao thức: SIP, IAX2
- Kết nối đa dạng: E1, GSM/3G/4G
Quản trị hệ thống dễ dàng
- Quản lý người dùng và phân quyền chi tiết
- Báo cáo cuộc gọi chi tiết (CDR)
- Danh sách Blacklist / Whitelist
- Giao diện cấu hình trực quan
Bảo mật và độ tin cậy cao
- Tường lửa tích hợp, VPN, VLAN
- Mã hóa TLS/SRTP đảm bảo an toàn cuộc gọi
- Hỗ trợ dự phòng nóng (Hot Standby)
- QoS đảm bảo chất lượng thoại ổn định
Xuất xứ: Trung Quốc.
