Tổng đài IP Yeastar P520
Yeastar P520 là tổng đài IP thuộc dòng P-Series, được thiết kế dành cho doanh nghiệp nhỏ với nhu cầu liên lạc chuyên nghiệp và linh hoạt. Thiết bị tích hợp đầy đủ các tính năng thoại, video, nhắn tin và kết nối hệ thống trong một nền tảng duy nhất, giúp tối ưu hiệu suất làm việc. Với khả năng triển khai nhanh chóng, vận hành đơn giản và chi phí đầu tư hợp lý, P520 là lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm một giải pháp tổng đài hiện đại, dễ sử dụng. Sản phẩm hỗ trợ nhiều hình thức kết nối và tích hợp, giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng hệ thống trong tương lai.
Tính năng nổi bật
Hệ thống liên lạc hợp nhất (Unified Communications)
- Tích hợp gọi thoại, hội nghị video, chat nội bộ và quản lý liên lạc trên cùng một nền tảng.
- Hỗ trợ ứng dụng Linkus trên Web, Desktop và Mobile giúp làm việc mọi lúc, mọi nơi.
Quản lý cuộc gọi chuyên nghiệp
- Định tuyến cuộc gọi thông minh (Call Routing, IVR, Ring Group).
- Chuyển cuộc gọi linh hoạt (Blind/Attended Transfer).
- Giữ máy, chuyển máy, parking/pickup cuộc gọi.
- Hỗ trợ voicemail, ghi âm cuộc gọi, voicemail to email.
Tính năng tổng đài nâng cao
- Hỗ trợ Call Center cơ bản (queue, hàng đợi cuộc gọi).
- Tính năng Boss-Secretary, Paging & Intercom.
- Hỗ trợ danh bạ LDAP, quay số nhanh, gọi theo tên.
Khả năng tích hợp mạnh mẽ
- Tích hợp CRM: Zoho, Salesforce, HubSpot, Odoo…
- Kết nối Microsoft 365 (Teams, Outlook, Azure AD).
- Hỗ trợ SMS, WhatsApp, API mở (lưu ý: P520 không hỗ trợ API).
Triển khai linh hoạt – dễ quản trị
- Giao diện quản trị trực quan qua Web.
- Hỗ trợ auto-provisioning hơn 500 mẫu IP Phone.
- Quản lý người dùng, phân quyền, báo cáo chi tiết.
Bảo mật và độ ổn định cao
- Mã hóa cuộc gọi SRTP/TLS.
- Cơ chế chống tấn công, chống gian lận cước.
- Kiến trúc hệ thống ổn định, giảm downtime.
Xuất xứ: Trung Quốc.
