92K Nguyễn Thái Sơn - Phường Hạnh Thông - Tp.HCM
Câu hỏi thường gặp
Camera IP Mercusys của nước nào sản xuất?
Camera Mercusys là sản phẩm của thương hiệu Mercusys, được phát triển và sản xuất tại Trung Quốc. Đây là thương hiệu uy tín có mặt tại hơn 100 quốc gia, nổi tiếng với các thiết bị mạng và an ninh giá rẻ nhưng chất lượng ổn định.
Camera IP Mercusys lưu trữ được bao lâu?
Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào dung lượng thẻ nhớ. Các dòng camera Mercusys mới hỗ trợ thẻ nhớ lên đến 512GB, cho phép lưu trữ video liên tục lên đến 20-30 ngày tùy độ phân giải.
Camera Mercusys ngoài trời có chống nước không?
Các dòng camera ngoài trời của Mercusys (như MC500) đạt chuẩn chống bụi và nước IP65, giúp thiết bị hoạt động bền bỉ dưới điều kiện mưa, tuyết và bụi bẩn.
Tại sao camera Mercusys của tôi không kết nối được Wi-Fi?
Nguyên nhân phổ biến là do bạn đang sử dụng băng tần 5GHz (camera thường chỉ hỗ trợ 2.4GHz) hoặc nhập sai mật khẩu Wi-Fi. Hãy đảm bảo điện thoại kết nối băng tần 2.4GHz khi cài đặt và reset lại camera trước khi thử lại.
Camera Mercusys có cảnh báo về điện thoại không?
Có. Khi phát hiện chuyển động hoặc con người, camera sẽ gửi thông báo đẩy (Push Notification) ngay lập tức về điện thoại thông qua ứng dụng MERCUSYS.
