Tổng đài điện thoại IP XORCOM CXW2000/NU
Xorcom CXW2000/NU là tổng đài IP-PBX cao cấp sử dụng nền tảng CompletePBX, được thiết kế dành cho doanh nghiệp vừa và lớn cần một hệ thống liên lạc mạnh mẽ và linh hoạt. Thiết bị đi kèm giấy phép vĩnh viễn cho 100 máy nhánh, giúp tiết kiệm chi phí đầu tư lâu dài. Với khả năng hỗ trợ đồng thời VoIP và các kết nối analog truyền thống, CXW2000/NU dễ dàng tích hợp vào hạ tầng sẵn có. Sản phẩm nổi bật với hệ thống tính năng tổng đài chuyên sâu, quản trị thông minh và bảo mật cao. Đây là giải pháp lý tưởng cho doanh nghiệp cần một hệ thống liên lạc ổn định, chuyên nghiệp và dễ mở rộng.
Tính năng nổi bật
Nền tảng mạnh mẽ – bản quyền trọn đời
- Sử dụng nền tảng CompletePBX (ARM) với giấy phép vĩnh viễn cho 100 máy nhánh, không phát sinh chi phí thuê bao.
Tổng đài doanh nghiệp đầy đủ tính năng chuyên sâu
- Hỗ trợ IVR nhiều cấp, hàng đợi cuộc gọi, nhóm đổ chuông, hội nghị, voicemail, ghi âm cuộc gọi, định tuyến theo thời gian… giúp tối ưu vận hành và chăm sóc khách hàng.
Call Center tích hợp sẵn
- Hỗ trợ trung tâm cuộc gọi cơ bản với các tính năng như nghe trực tiếp (barge), thì thầm hướng dẫn (whisper), giúp giám sát và đào tạo nhân viên hiệu quả.
Kết nối linh hoạt – hỗ trợ đa nền tảng
- Tương thích nhiều loại đường truyền như SIP, IAX, FXO, E1, T1, BRI… đồng thời hỗ trợ mở rộng qua thiết bị ngoại vi, đáp ứng nhiều mô hình triển khai.
Làm việc từ xa dễ dàng (Remote Working)
- Cho phép kết nối máy nhánh từ xa, hỗ trợ nhân viên làm việc linh hoạt mọi lúc, mọi nơi.
Quản lý thông minh, dễ sử dụng
- Giao diện web thân thiện, đa ngôn ngữ, tích hợp Endpoint Manager giúp cấu hình và quản lý thiết bị đầu cuối nhanh chóng.
Bảo mật cao, kiểm soát chặt chẽ
- Trang bị tường lửa, chống xâm nhập, phân quyền theo lớp dịch vụ (Class of Service), kiểm soát truy cập và bảo vệ hệ thống toàn diện.
Tính năng nâng cao hỗ trợ vận hành
- Hot-desking, Follow Me, gửi voicemail/fax qua email, phát thông báo nội bộ (Paging/Intercom), nhạc chờ, báo cáo CDR chi tiết…
Xuất xứ: Israel.
