Hỗ trợ kinh doanh

Ms. Oanh : 0918 489 023
Ms. Linh : 0918 489 013
Ms. Tuyết : 0915 762 088
Ms. Lê : 0916 514 469
Ms. Nhi : 0918 891 771
Ms. Huệ : 028-3588 6355
Ms. Thảo : 028-3588 6355
Ms. Vân: 0914 801 001
Ms. Trang : 0918 489 016

Hỗ trợ bảo hành kỹ thuật

(028) 73 00 20 49

Chăm sóc khách hàng

0916 287 068

Máy ghi âm điện thoại 16 lines VoiceSoft VSP-16U

Trang Chủ >> Máy ghi âm điện thoại >> Máy ghi âm VoiceSoft >> Máy ghi âm điện thoại 16 lines VoiceSoft VSP-16U
Mã số:6808
Máy ghi âm điện thoại 16 lines VoiceSoft VSP-16U

Máy ghi âm điện thoại 16 lines VoiceSoft VSP-16U

-       Ghi âm 16 lines điện thoại, kết nối cổng USB.

-       Hiển thị số điện thoại gọi đến. Giám sát ngay lúc đàm thoại.

-       Lưu lại thông tin hoạt động hệ thống.

-       Hiển thị cuộc gọi không trả lời.

-       Popup thông tin người gọi đến.

-       Hỗ trợ quản lý quan hệ khách hàng.

-       Hoạt động trên mạng LAN và Internet.

-       Lưu trữ dữ liệu trên Server.

-       Hệ điều hành: Windows XP/2000/2003, Win 7 (32/64-bit).

 

Ghi âm cuộc đàm thoại

-        Ghi âm các cuộc đàm thoại bằng cách:

ü  Ghi âm tự động khi có thay đổi điện áp trên đường line hoặc ghi âm khi bắt đầu đàm thoại.

ü  Ghi âm ngay sau khi ấn phím * , dừng ghi âm khi ấn phím #

-        Các cuộc đàm thoại được ghi âm lưu trực tiếp trong ổ đĩa cứng ở dạng file .WAV, .TS2 và .TS4. xử lý nén WAV 1:1 ;TS2 1:2 và TS4 1:4.

-        Các cuộc đàm thoại có thể lưu trữ và backup ở nhiều ổ cứng khác nhau.

-        Khi ổ đĩa đầy, hệ thống tự động xóa dữ liệu đầu tiên để hệ thống có thể hoạt động lại bình thường.

-        Hệ thống cho phép định thời gian bắt đầu ghi âm trong ngày, trong tuần cho hệ thống.

Hiển thị số gọi đến

-        Hệ thống hiển thị đầy đủ số điện thoại của người gọi đến

Giám sát ngay lúc đàm thoại

-        Hỗ trợ giám sát cuộc đàm thoại qua mạng LAN/Internet.

-        Theo dõi thời gian thực (Online) các cuộc đàm thoại.

Lưu lại thông tin hoạt động hệ thống

-        Chương trình có thể ghi lại toàn bộ hoạt động của hệ thống như đóng mở nguồn điện, thời gian khởi động lại hệ thống, đóng mở chương trình ghi âm...

Hiển thị cuộc gọi không trả lời

-        Hệ thống hiển thị và lưu lại các cuộc gọi nhỡ.

Ghi âm máy nhánh

-        Trong trường hợp hệ thống ghi âm được kết nối với tổng đài, Voicesoft sẽ ghi lại đầy đủ thông tin của máy nhánh, có thể thiết lập trạng thái không ghi âm dành riêng cho máy nhánh đặc biệt.

Popup thông tin người gọi đến

-        Popup - hiển thị đầy đủ thông tin cuộc gọi đến như số máy gọi đến, tên công ty, tên khách hàng...

-        Popup chỉ thực hiện được khi đường line được đăng kí Caller ID.

Hỗ trợ quản lý quan hệ khách hàng

-        Thông tin lưu lại giúp cải thiện quan hệ và nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.

Hoạt động trên mạng LAN và Internet

-        Chức năng Popup có thể hiển thị thông tin cuộc gọi ở nhiều máy tính khác nhau trong hệ thống mạng LAN. Cho phép truy cập để nghe lại các file ghi âm trên qua LAN và qua Internet.

Lưu trữ dữ liệu trên Server

-        Tính năng FTP backup có thể backup dữ liệu của các file ghi âm lên Server.

-        Thuận tiện cho việc nghe lại.

Ngôn ngữ sử dụng

-        Tiếng Anh.

 

Đặc tính kỹ thuật

-        Số kênh: 16 kênh.

-        Kết nối: Song song.

-        Tỷ lệ nén: 1/2/4/6/7/8 lần.

-        Kích hoạt ghi âm: Điện áp, ấn phím, âm thanh giọng nói.

-        Công suất tiêu thụ: ≤10W

-        Tần số đáp ứng: 300-3400Hz (± 3dB).

-        Tốc độ dữ liệu: 8Kbps, 13Kbps, 64Kbps.

-        Cổng kết nối: RJ11

-        Độ méo âm thanh: ≤ 2%

-        Hiển thị số gọi đến: FSK, DTMF.

-        Điều chế FSK: logic 0 2200Hz ± 1%, logic 1 1200Hz ± 1%

-        Giám sát: tín hiệu âm thanh, giọng nói.

-        Mã DTMF: 0 ~ 9, *, #, A, B, C, D

-        Tập tin ghi âm: WAV

-        Điện áp điều khiển: 40-120V (chuông), 18-48V (rỗi), 5-17V (bận).

-        Kích thước (DàixRộngxCao): 157 x 240 x 50 (mm).

-        Trọng lượng: 420g.

 

Yêu cầu cấu hình máy tính:

Để hệ thống ghi âm điện thoại VoiceSoft hoạt động bình thường, yêu cầu tối thiểu PC như sau:

-        CPU 800MHz Pentium hoặc mạnh hơn.

-        Ít nhất một hoặc nhiều cổng USB.

-        Bộ nhớ 512M.

-        Ổ cứng 500GB hoặc nhiều hơn (ghi âm không nén, 1G có thể lưu khoảng 35 giờ).

-        Loa.

-        Các thiết bị khác cần thiết cho hoạt động bình thường của máy tính.

-        Sản xuất tại Taiwan.

-        Bảo hành: 12 tháng.

Giá: 6.380.000 VND

Máy ghi âm điện thoại 16 lines VoiceSoft VSP-16U
Tặng ngay 200.000 đồng

Số lượng :

Thêm vào giỏ Mua ngay


Chia se tren Facebook
Sản phẩm liên quan

Tel:(028) 7300 1535
Showroom:92K Nguyễn Thái Sơn - Phường 3 - Q.Gò Vấp - Tp.HCM
Website:www.sieuthivienthong.com
Email:info@sieuthivienthong.com